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Condiciones Generales de Venta

Estas condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a las ventas de productos ofrecidos en nuestro sitio web kioskodelasflores.com. Todos los individuos que realicen pedidos a través de kioskodelasflores.com tienen acceso a estas condiciones generales de venta. Cualquier contrato realizado desde kioskodelasflores.com se formalizará en español.

Por lo tanto, al realizar un pedido, el comprador acepta automáticamente estas condiciones generales de venta.

Última actualización: 18/04/2024

Datos de Identificación

Nombre de la persona jurídica: Laura Rocamora Maristany Dirección de la sede social: Francesc Vila 18, Nave 4, Pol. Ind. Can Magí, Sant Cugat, Barcelona (08173) NIF: 46627397A

Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier consulta, pregunta o consejo, nuestro equipo de atención al cliente está disponible. Puedes contactarnos de las siguientes maneras:

Correo electrónico: kioskodelasflores@gmail.com

Teléfono: 606955685

Prohibición de Ventas Fuera de Nuestra Red de Distribución

Nuestros productos están destinados únicamente a la venta dentro de nuestra red de distribución. Por lo tanto, cualquier venta, compra o entrega de nuestros productos con fines de reventa o regalo fuera de nuestra red está estrictamente prohibida.

Ofertas y Precios

La entrega de los productos con las ofertas propuestas en kioskodelasflores.com se limita al territorio español. Las ofertas promocionales son válidas solo para pedidos en línea durante el período de validez de la oferta. Los precios indicados en kioskodelasflores.com están en Euros (impuestos incluidos). Estos precios no incluyen los gastos de envío o entrega (consultar Políticas de envío y devolución) y pueden cambiar durante el año, facturándose según la tarifa vigente en el momento del pedido.

Realización del Pedido

Al realizar un pedido, usted acepta estas condiciones generales de venta y declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal suficiente para contratar.

Los pasos para realizar un pedido son los siguientes:

  1. Seleccione el producto deseado y haga clic en «añadir al carrito», repitiendo esta operación con todos los productos deseados.
  2. Cuando esté listo para pagar, haga clic en «ver carrito».
  3. En el resumen de su pedido, podrá ver el importe total, incluidos los gastos de envío. Para continuar, haga clic en «Finalizar Compra».
  4. Si ya tiene una cuenta, ingrese su correo electrónico y contraseña. Si es un cliente nuevo, ingrese sus datos en la siguiente pantalla. También puede registrarse al finalizar la compra haciendo clic en «Crear una cuenta».
  5. Para finalizar la compra, marque la casilla «He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones del sitio web *» antes de hacer clic en «Realizar el Pedido».
  6. A continuación, ingrese sus datos bancarios y haga clic en «Pagar». Al confirmar su pedido, acepta los términos del mismo. Su pedido será procesado por nuestro equipo de atención al cliente para su envío.

Una vez que se haya registrado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación detallado con el importe exacto y las condiciones de entrega. Reconoce que nuestros registros de pedidos constituyen evidencia de la naturaleza y la fecha del contrato.

Laura Rocamora Maristany se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido realizado por un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior u otras irregularidades.

Disponibilidad de Productos

En caso de falta de disponibilidad de productos después de realizar el pedido, nos comprometemos a informarle lo antes posible y a indicarle el nuevo plazo de entrega. En este caso, tendrá la opción de cancelar su pedido y recibir un reembolso dentro de los 14 días hábiles, o solicitar un cambio en su pedido llamando al +34 606955685.

Pago

Los pedidos realizados en el sitio web se pagan exclusivamente en euros.

Laura Rocamora Maristany ofrece las siguientes formas de pago: tarjeta bancaria (VISA, Mastercard, …).

El pago con tarjeta bancaria es completamente seguro. La transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizando el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer). Las compras en línea realizadas de esta manera son totalmente seguras.

Garantía Comercial y Legal

Laura Rocamora Maristany cumple con la garantía legal de conformidad según lo establecido en la ley española. Respondemos por los defectos de los productos que se manifiesten dentro de los tres años posteriores a la entrega.

Si recibe un producto defectuoso, puede solicitar su reemplazo o devolución, sujeto a los términos y condiciones de la legislación aplicable.

Responsabilidad

Nuestros productos cumplen con la legislación española vigente.

Laura Rocamora Maristany no será responsable de la falta de entrega del pedido debido a circunstancias fuera de nuestro control, como fuerza mayor, huelgas o problemas con los servicios de correo y transporte. Tampoco nos haremos responsables de daños indirectos o pérdida de oportunidades.

Recordamos que, de acuerdo con el Código Civil, los menores no emancipados no tienen capacidad para contratar. Los pedidos destinados a menores deben ser realizados por sus padres o tutores.

Los enlaces a otros sitios web están fuera de nuestro control y no asumimos responsabilidad por su contenido si no cumple con la legislación vigente.

Propiedad Industrial e Intelectual

De acuerdo con la normativa de propiedad industrial e intelectual, Laura Rocamora Maristany tiene los derechos sobre todos los elementos presentes en kioskodelasflores.com, incluyendo logotipos, marcas, imágenes, productos, etc. Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado de este contenido.

Cualquier uso indebido constituye fraude y será perseguido según la ley vigente, salvo autorización expresa y por escrito de Laura Rocamora Maristany.

Modificación de las Condiciones Generales de Venta

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán accesibles en el sitio web y se aplicarán solo a las ventas posteriores a la modificación.

Última modificación: 18/04/2024

Solución de Controversias y Jurisdicción

El servicio de kioskodelasflores.com y estas condiciones generales de venta se rigen por la ley española. Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios será resuelta según las leyes españolas y se someterá a los tribunales correspondientes en conformidad con dichas leyes.